REGULAMIN

Definicje: Dla celów niniejszego regulaminu stosuje się poniższe definicje:

Kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej; 

Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą poza zakresem swojej działalności zawodowej lub gospodarczej; 

Regulamin – aktualny dokument regulujący zasady korzystania ze Sklepu, dostępny pod adresem https://zbrodniaikara.pl/regulamin/; Sklep – serwis sprzedażowy online pod adresem https://zbrodniaikara.pl/; Sprzedawca – Katarzyna Giecewicz, prowadząca działalność gospodarczą jako „Porcelanowa” z siedzibą przy ul. J. Piłsudskiego 6, 66-200 Świebodzin, NIP: 927187335; 

Towar – wszystkie produkty oferowane za pośrednictwem Sklepu.

Postanowienia ogólne – Sklep umożliwia dokonywanie zakupów towarów, w tym treści cyfrowych. Regulamin określa warunki korzystania z platformy sprzedażowej oraz prawa i obowiązki stron transakcji.

Do korzystania ze Sklepu nie są wymagane szczególne warunki techniczne. Wystarczy:

Dla odczytu treści cyfrowych wymagane jest:

Dodatkowe wymagania dla poszczególnych produktów mogą być wskazane w ich opisach. Zabrania się przesyłania treści bezprawnych za pomocą formularzy dostępnych w Sklepie. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto.

Usługi elektroniczne. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające głównie na umożliwieniu składania zamówień. Opcjonalnie, po założeniu konta lub zapisaniu się na newsletter, Kupujący otrzymuje wiadomości marketingowe. Subskrypcję newslettera można anulować poprzez link rezygnacyjny lub wysyłając wiadomość do Sprzedawcy.

Korzystanie z usług elektronicznych jest bezpłatne, natomiast zakupy są odpłatne. Sprzedawca stosuje środki bezpieczeństwa adekwatne do zagrożeń, a w przypadku nieprawidłowości w działaniu Sklepu, Kupujący powinien zgłosić je drogą mailową na adres kontakt@zbrodniaikara.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 30 dni.

Prawa autorskie: Treści oferowane w Sklepie oraz same Towary mogą podlegać ochronie prawnej na podstawie ustawy o prawie autorskim. Ich dalsze rozpowszechnianie wymaga pisemnej zgody Sprzedawcy, poza przypadkami użytku osobistego.

Zawarcie umowy Proces zakupu odbywa się przez formularz zamówienia. Niezbędne jest podanie danych kontaktowych, wybór dostawy i płatności oraz zaakceptowanie Regulaminu. Finalizacja zamówienia następuje po kliknięciu przycisku zatwierdzającego. Płatności online są obsługiwane przez Przelewy24.

Faktury wysyłane są elektronicznie lub dołączane do przesyłek kurierskich.

Realizacja zamówień Dla treści cyfrowych – dostawa odbywa się przez przesłanie informacji e-mail z instrukcją dostępu. W przypadku kursów online – konto użytkownika tworzone jest na platformie edukacyjnej.

Dostęp do treści cyfrowych może być ograniczony czasowo – szczegóły podawane są w opisie produktu. W przypadku naruszenia zasad korzystania z kursów online, Sprzedawca może zablokować dostęp.

Dla towarów fizycznych – realizacja następuje po przekierowaniu do sklepu internetowego Mamgust.pl. To sklep internetowy, który prowadzi: 

Michał Giecewicz Balmamu

Wiedeńska 1i/14

66-400 Gorzów Wielkopolski

NIP: 599-294-09-43.

Reklamacje dot. produktów cyfrowych należy składać na adres kontakt@zbrodniaikara.pl. Reklamacje dot. produktów fizycznych należy kierować na dane kontaktowe podane w sklepie mamgust.pl 

Sprzedawca ustosunkuje się w terminie do 14 dni. 

Dane osobowe i cookies Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celach:

Dane mogą być przekazywane instytucjom podatkowym, księgowości, kancelariom prawnym, operatorom płatności, dostawcom narzędzi CRM i mailingowych.

Kupujący ma prawo do dostępu, modyfikacji, usunięcia oraz przenoszenia swoich danych, a także prawo do sprzeciwu. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności: https://zbrodniaikara.pl/polityka-prywatnosci/. 

Rozwiązywanie sporów Sprzedawca dopuszcza możliwość rozstrzygania sporów w trybie mediacji. Konsument ma także prawo skorzystać z:

Postanowienia końcowe Sprzedawca może modyfikować oferty i ceny produktów bez wpływu na już zawarte umowy. Regulamin może ulec zmianie. Kupujący posiadający konto będą o tym poinformowani e-mailem. Brak akceptacji nowego regulaminu uprawnia do usunięcia konta.

Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy przewidują inaczej dla Konsumentów.

Niniejsza wersja regulaminu obowiązuje od 13 czerwca 2025 r. Archiwalne wersje są dostępne do pobrania w formacie PDF poniżej treści regulaminu.